Пользовательское соглашение

Редакция от 14.12.2020 г.г. Казань

• Общество с ограниченной ответственностью "Фермополис" (ИНН 1615014391, юридический адрес: РТ, Верхнеуслонский район, город Иннополис, улица Университетская, дом 7, помещение 60) (далее - Лицензиар), с одной стороны, направляет настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение или Оферта), которое является офертой, в адрес Пользователя на изложенных ниже условиях.

• Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Соглашения по адресу в сети Интернет, указанном выше.

  Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ) – поскольку его условия определены в настоящей Оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом без каких-либо изъятий и ограничений.

  Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

  Пользователь, не согласный с условиями действующей редакции Соглашения полностью или в части, обязан прекратить любое использование Сервиса.

• Перед использованием Сервиса, в том числе при каждом согласии с условиями Соглашения, Пользователь обязан ознакомиться с содержанием Соглашения и приложений к нему.

  Фиксация присоединения к Соглашению осуществляется Сервисом в электронном виде и хранится в аппаратно-программном комплексе Сервиса с присвоением Идентификационного номера каждому Пользователю. Выписки из аппаратно-программного комплекса Сервиса могут использоваться в качестве доказательств при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке.

  Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы. Пользователь признает и соглашается с тем, что Лицензиар не несет ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, в том числе передачу своих персональных данных, связанные с использованием Пользователем контента этих ресурсов, за исключением случаев, когда такой ресурс является составной частью Сервиса.

1. ТЕРМИНЫ
   1. Пользователь – Фермер или Покупатель.

      1. Фермер - юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, зарегистрированное / зарегистрированный на территории Российской Федерации в соответствии с её законодательством, прошедшее регистрацию на Сервисе.

         Юридические лица совершают действия на Сервисе, в том числе принимают условия Соглашения, в лице уполномоченных представителей в соответствии с законодательством.

      2. Покупатель - совершеннолетнее физическое лицо, зарегистрированное на территории Российской Федерации, прошедшее регистрацию на Сервисе.

   2. Сервис – программный продукт, состоящий из Интернет-сайта, программы для ЭВМ (комплекса программ для ЭВМ); базы (баз) данных; логики и механики его функционирования, функционала, а также может включать аудио, видео, графические (изобразительные) материалы, тексты, названия, логотипы, средства индивидуализации (фирменное наименование, коммерческое обозначение, товарный знак), доменное имя (доменные имена) и иные объекты, которые могут быть признаны объектами интеллектуальной собственности, и расположенный на сайте в сети Интернет по адресу https://fermopolis.ru и субдоменах (далее - Сайт).

      Сервис принадлежит и администрируется Лицензиаром.
   3. Аккаунт – учетная запись Пользователя на Сервисе, осуществляемая при помощи специального программного обеспечения (программы для ЭВМ) Лицензиара, содержащая набор информации о доступе конкретного Пользователя к Личному кабинету и идентифицирующая конкретного Пользователя, в том числе содержащий информацию для авторизации и учета действий Пользователя на Сервисе. К такой записи, в том числе, относятся адрес электронной почты и пароль, номер телефона, Идентификационный номер, или другие аналогичные средства идентификации. Каждый Аккаунт уникален.
   4. Личный кабинет – персональный раздел Сервиса, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации в Сервисе. Личный кабинет предназначен для использования Пользователем функциональных возможностей Сервиса, в том числе, заключения Договоров с использованием ПЭП. Сделки, совершенные Сторонами посредством действий в Личном кабинете, признаются совершенными в простой письменной форме.

   5. ПЭП - простая электронная подпись, используемая Пользователями на Сервисе. Формирование ПЭП может выражаться в форме: а) ввода уникального SMS-ключа (уникальная последовательность цифр и букв), отправленного на телефонный номер Пользователя и известного только ему, в специальное поле на странице Сервиса; б) введения регистрационных данных пользователя при Аутентификации в Личном кабинете; в) перехода Пользователя по уникальной ссылке, направленной по электронной почте Пользователя.

      Уникальные SMS-коды и ссылки автоматически создаются Сервисом и привязаны к идентификационному номеру Аккаунта Пользователя, в связи с чем использование данных кодов и ссылок другими Пользователями невозможно.

      Стороны признают ПЭП в качестве аналога собственноручной подписи, а документы (сообщения) оформленные Пользователями на Сервисе с использованием ПЭП - как документы (сообщения), равнозначные документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.

      Пользователи обязуются соблюдать конфиденциальность ПЭП. Идентификация лица, подписавшего на Сервисе сообщение (документ) ПЭП, осуществляется и подтверждается Сервисом на основании технических данных Сервиса, идентификационного номера Аккаунта, записей Электронного журнала.
   6. Электронный журнал – взаимосвязанный набор электронных записей, фиксирующий действия Пользователей на Сервисе. Электронный журнал хранится на серверах Лицензиара. Данные Электронного журнала не подлежат какому-либо изменению Сторонами Соглашения, в том числе, с помощью технических средств.
   7. Договор - договор выполнения работ по производству сельскохозяйственной продукции, форма которого размещена по адресу в сети интернет: https://fermopolis.ru/docs/oferta; является офертой, направленной Фермером в адрес Покупателя Сервиса.
   8. Аутентификация – процедура удостоверения правомочности действий определенного Пользователя на Сервисе, производится путем сравнения введенных регистрационных данных при входе на Сервис с данными Аккаунта Пользователя, сохраненными при регистрации на Сервисе.
   9. Логин – электронная почта, указанная Пользователем во время регистрации на Сервисе.
   10. Пароль – совокупность букв, цифр и символов, используемая Пользователем для получения доступа к своему Аккаунту и Личному кабинету в связке с Логином.
   11. Лицензия – право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии по смыслу Гражданского кодекса РФ в пределах и способами, указанными в настоящем Соглашении.
   12. Партия - список работ по производству сельскохозяйственной продукции, которую готов выполнить Фермер; Порядок выполнения и виды работ формируются Фермером в условиях Партии и проверяются Лицензиаром, после чего публикуются на Сервисе в качестве неотъемлемой части Договора.
   13. Лот - часть Партии.
   14. Сельскохозяйственная продукция - продукция птицеводства, рыбная продукция, сырная продукция и иные виды продукции, предложенные к размещению Сервисом.
2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
   • Лицензиар осуществляет обработку персональных данных Пользователя или уполномоченного представителя Пользователя (в случае, если Пользователь является юридическим лицом), в целях исполнения Соглашения согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
   • Порядок обработки и защита персональных данных определяется Политикой в отношении обработки персональных данных, расположенной по адресу в сети Интернет https://fermopolis.ru/docs/privacy-policy.
   • Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь принимает условия Политики в отношении обработки персональных данных.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
   • Лицензиар безвозмездно предоставляет Пользователю право использования Сервиса в пределах, установленных настоящим Соглашением.
   • Лицензия распространяется также на обновления, добавления, дополнительные компоненты, которые могут быть предоставлены Лицензиаром.
   • Пользователь не вправе без письменного согласия Лицензиара уступать или иным образом передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению.
   • Сервис предоставляется по принципу “как есть” (“as is”). Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всем функционалом Сервиса и принимает его в том виде, в котором он доступен на момент предоставления.
4. РЕГИСТРАЦИЯ НА СЕРВИСЕ
   • Аккаунт предоставляется Пользователю после прохождения процедуры регистрации. Для регистрации на Сервисе Пользователь совершает следующие действия:
     • На Сайте в специально предназначенном поле вводит адрес электронной почты (далее «Логин») и указывает пароль.
     • После указания Логина и пароля Пользователю будет предложено отправить контрольный SMS-ключ на номер мобильного телефона Пользователя.
     • Лицензиар направляет контрольный SMS-ключ на указанный номер мобильного телефона Пользователя для подтверждения его действительности, а также подтверждения принадлежности указанного мобильного номера Пользователю.
     • После совершения действий, описанных в пп.3.3.2.1.-3.3.2.3. Соглашения, активации и ввода полученного кода создается Аккаунт Пользователя, а также ему предоставляется доступ в Личный кабинет и возможность пользоваться функциональностью Сервиса.
     • Для использования функциональности Сервиса в целях заключения Договоров, Пользователь заполняет анкету в Личном кабинете. Для этого он предоставляет следующую информацию и документы:

       • В случае если Пользователем выступает Фермер:

         ИНН юридического лица (ИП), сканированную копию свидетельства о регистрации юридического лица (ИП) с актуальными данными в отношении адреса регистрации юридического лица (ИП); фамилия, имя, отчество и контактные данные руководителя (единоличного исполнительного органа) /ИП, регион и город по месту регистрации представителя.

         Анкета проходит проверку Лицензиаром. По запросу Лицензиара Фермер предоставляет дополнительную информацию и/или документы.

         Если требуется уточнение/исправление/дополнение информации из Анкеты Фермер подтверждает данную информацию путем подписания новой Анкеты или иных документов в соответствии с запросом Лицензиара.

         Если требуется предоставление сканов документов, они загружаются Фермером через Личный кабинет (при наличии соответствующей функциональности), либо направляются Оператору с адреса электронной почты, указанной на Сервисе. С иных адресов документы признаются не предоставленными.

         Фермер размещает Партии и Лоты на Сервисе после одобрения анкеты Лицензиаром. Лицензиар имеет право отказать в одобрении анкеты и (или) Партии Фермера без объяснения причин.

       • В случае если Пользователем выступает Покупатель:

         фамилия, имя, отчество представителя, регион и город по месту регистрации Покупателя;

         Физическое лицо, предоставляющее Лицензиару свои данные для связи (в том числе, но не ограничиваясь, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и прочие), прямо и однозначно дает согласие на обработку Лицензиаром переданных персональных данных в целях направления данному физическому лицу – Пользователю или представителю Пользователя - информации о Сервисе по почте, телефону, в смс-сообщениях и push-сообщениях, в тексте электронных писем, любым способом через Сервис, о существующих и/или вводимых в действие услугах Лицензиара, об изменениях в Соглашении и Политике Лицензиара, в течение всего срока действия Соглашения.

   • Лицензиар не допускает Пользователям обмениваться между собой контактной информацией при использовании Сервиса до момента совершения оплаты Договора в полном объеме. В случае установления факта нарушения условий обмена любой контактной информацией Лицензиар вправе заблокировать Учетные записи Пользователей, раскрывающих и получающих такую информацию.
   • Потенциальному Покупателю, осуществляющему поиск Лотов на Сервисе, доступна информация об Офертах Фермеров. Акцепт Потенциальным Покупателем Оферты Фермера является выражением согласия на заключение Договора и раскрытие его персональных данных Фермеру.
   • Все действия, совершаемые в Личном кабинете и в отношении Аккаунта, являются юридически значимыми и считаются совершенными Пользователем. Электронные документы считаются подписанным ПЭП при одновременном соблюдении следующих условий:
     • произведена успешная Аутентификация Пользователя - определен Пользователь, использующий ПЭП;
     • зафиксирован факт совершения Пользователем действий, указанных на Сервисе в качестве действий, необходимых для использования функциональной возможности Сервиса (переход по ссылке/ нажатие кнопок/ввод SMS-ключа, совпадающего с отправленным Пользователю SMS-ключом (при наличии).
   • При прохождении процедуры регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе Пароль для дальнейшей возможности использовать Аккаунт и Личный кабинет. Лицензиар вправе запретить использование определенных Логинов и Паролей, в том числе повторяющих ранее созданные Логины других Пользователей, а также устанавливать требования к Логину и Паролю в пояснениях к соответствующим формам заполнения (длина, допустимые символы и т.д.). Логином Пользователя является его адрес электронной почты, если иное не указано на странице регистрации.
   • Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность Логина и Пароля. Пользователю запрещено сообщать, передавать, раскрывать Логин и/или Пароль третьим лицам, в противном случае Лицензиар оставляет за собой право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Аккаунт и/или Личный кабинет Пользователя и отказать Пользователю в предоставлении Лицензии на использование Сервиса или определенный его набор функционала без объяснения причин.

   • Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им Логина и Пароля, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.

     Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Личного кабинета и/или Аккаунта, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к Личному кабинету/Аккаунту третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям).
   • Прекращение доступа к Личному кабинету, удаление Аккаунта.
     • Лицензиар вправе без уведомления Пользователя заблокировать или удалить Личный кабинет и Аккаунт Пользователя, а также запретить использовать Сервис, равно как и прекратить предоставление Лицензии на их использование, в случае нарушения Пользователем любых условий Соглашения или Договора; норм действующего законодательства РФ и международных соглашений; по запросу государственных органов.
     • Лицензиар вправе заблокировать или удалить Личный кабинет и Аккаунт Пользователя по запросу Пользователя.
     • При удалении Личного кабинета и Аккаунта Пользователя Лицензия будет прекращена.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА
   • Пользователь вправе использовать Сервис в пределах, установленных Соглашением, и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и международными нормами права.
     • Фермер имеет право совершать следующие действия на Сервисе:
       • размещать Партии и Лоты, при условии прохождении проверки Лицензиаром анкеты Фермера и подтверждения профиля Фермера на Сервисе, а также прохождения внутренней проверки Партии Фермера Лицензиаром;
       • заключать Договоры с Покупателем на производство сельскохозяйственной продукции в соответствии с условиями Партий и Договора исключительно с применением функциональности Сервиса.
     • Покупатель имеет право совершать следующие действия на Сервисе:
       • знакомиться с условиями Партий и Лотов Фермеров;
       • заключать Договоры с Фермерами на производство сельскохозяйственной продукции в соответствии с условиями Партий и Договора исключительно с применением функциональности Сервиса;
       • совершать оплату на Сервисе в соответствии с условиями Договора и соответствующей Партии Фермера.
   • Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с использованием Сервиса.
   • Лицензиар вправе привлекать к исполнению своих обязательств по Договору третьих лиц и несет перед Пользователем ответственность за ненадлежащее исполнение ими своих обязательств. Лицензиар не дает Пользователю никаких гарантий в отношении получения доходов, прибыли и количества потенциальных клиентов при использовании Сервиса.
   • Пользователю запрещается:
     • вносить какие-либо изменения в программный код Сервиса и его составных элементов, а также осуществлять переработку, декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать и пр.;
     • передавать доступ к Аккаунту третьим лицам без согласования с Лицензиаром (юридические лица вправе передавать доступ уполномоченным работникам);
     • изменять структуру Сервиса и/или входящих в него баз данных, состав содержащихся в них сведений (за исключением случаев, когда такие действия предусмотрены функционалом Сервиса);
     • осуществлять любые действия, направленные на восстановление исходного кода (исходного текста) Сервиса;
     • удалять какие-либо знаки и/или информацию, в том числе знаки охраны интеллектуальных прав, средства индивидуализации, технические средства защиты авторских прав;
     • блокировать работу технических средств защиты прав на интеллектуальную собственность и контроля информации о Бюджете;
     • изменять, настраивать, переводить или создавать производные продукты на основе Сервиса или любых его элементов (включая аудиовизуальный ряд, графику и исходный код), а также интегрировать Сервис и его элементы и составные части в другие результаты интеллектуальной деятельности;
     • разделять Сервис на составные части;
     • вскрывать технологию, разбирать или каким-либо другим способом пытаться извлечь исходный код Сервиса, вносить какие-либо изменения в исходный код, изменять функционал Сервиса;
     • иным образом использовать Сервис не по назначению, не в соответствии с Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации и международных норм права;
     • использовать Сервис для публикации, распространения, хранения, передачи в любой форме контента, который:
       • является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, подстрекающим к насилию над каким-либо лицом или группой лиц, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывает к совершению противоправной деятельности, в том числе разъясняет порядок применения взрывчатых веществ и иного оружия, нарушает общепринятые правила приличия и морально-этические нормы, содержит ненормативную лексику, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию, а также содержит негативные и критические высказывания, касающиеся религии, политики, расовых, этнических, гендерных признаков, личных качеств, способностей, сексуальной ориентации и внешнего вида третьих лиц, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
       • может быть воспринят как пропаганда определенных политических и религиозных взглядов, сексуальной ориентации, насилия, употребления наркотических средств, алкоголя и табакокурения;
       • нарушает права несовершеннолетних лиц;
       • нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну и иную любую конфиденциальную информацию, наносящего вред чести, деловой репутации и достоинству третьих лиц, нарушающего национальное и международное законодательство;
       • содержит не разрешенную к разглашению информацию и сведения;
       • содержит вредоносное программное обеспечение (вирусы, черви, трояны или другие компьютерные коды, файлы или программы), предназначенное для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования (их частей), для осуществления несанкционированного доступа, для получения доступа к коммерческим программным продуктам, путем предоставления серийных номеров данных учетной записи, программ для их генерации и прочих средств для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
       • представляет собой спам, т.е. рассылку без согласия получателя сообщений коммерческого и некоммерческого характера в форме (включая, но не ограничиваясь): рекламы товаров, оборот которых запрещен или ограничен согласно законодательству РФ; сообщений социального и/или сектантского содержания с призывом о дальнейшем распространении таких сообщений; списков чужих адресов электронной почты; схем финансовых пирамид;
       • нарушает законодательство Российской Федерации, а также нормы международного права;
       • может использоваться для незаконного сбора, хранения и обработки персональных данных других лиц;
     • Использовать Сервис для:
       • нарушения работы Сервиса, в том числе размещения элементов, затрудняющих обмен информацией в реальном времени, открывающих дополнительные окна браузера и пр., подменяющих функциональные элементы интерфейса Сервиса и пр.;
       • размещения ссылок на ресурсы, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ и нормам международного права;
       • распространения не соответствующих действительности сведений относительно своей причастности к Лицензиару и /или ее партнерам;
       • содействия любым мероприятиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением, а также на нарушение норм действующего законодательства РФ и международных соглашений;
       • каким-либо образом нарушения норм действующего законодательства РФ и международных соглашений, в том числе для содействия и (или) сочувствия запрещенным и нежелательным на территории РФ организациям, формированиями, лицам и (или) группе лиц, равно как и для размещения текстов, аудио, видео и изображений, положительно их характеризующих, а также для легализации (отмывания) доходов, полученных преступных путем и пр.;
     • скачивать, сохранять, передавать, любым иным образом обеспечивать доступ себе и третьим лицам к исходным программным файлам Сервиса.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
   • Лицензиар не несет ответственность за:
     • невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Лицензиара;
     • любые действия и/или бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;
     • искажение, изменение, утрату информации Пользователя по причинам, не зависящим от Лицензиара;
     • безопасность Логина и/или Пароля Пользователя;
     • несанкционированное и/или неправомерное использование третьими лицами Логина и/или Пароля Пользователя;
     • ущерб, который может быть нанесен любым устройствам и носителям информации и/или программному обеспечению Пользователя в результате использования Сервиса.
   • Лицензиар не несет ответственности за прямую или косвенную упущенную выгоду Пользователя, связанных с использованием Сервиса.
   • Лицензиар не несет ответственность в отношении получения Пользователем доходов, прибыли и количества потенциальных клиентов и пр. при использовании Сервиса.
   • В случае предъявления Лицензиару претензий, требований и/или исков о нарушении прав третьих лиц, связанных с нарушением данных Пользователем гарантий и взятых на себя обязательств, Пользователь обязуется их урегулировать и возместить ущерб Лицензиару в случае его возникновения.
   • Лицензиар не является стороной правоотношений, возникающих между Пользователями.
7. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
   • Для надлежащего функционирования и использования Сервиса на основании Лицензии Пользователю необходимо соблюдать минимальные технические требования, которые указаны Лицензиаром в настоящем Соглашении.
   • Необходимо, чтобы Пользователь осуществлял работу с Сервисом, используя технические устройства, обладающими минимальными техническими характеристиками, указанными ниже, или преобладающими их:
     • компьютер или мобильное устройство с тактовой частотой процессора 1,5 Ггц.;
     • компьютер или мобильное устройство с объемом оперативной памяти 4 Гб.;
     • операционная система компьютера: Windows XP/Vista/7/8/10 или Mac OS X, или Linux Ubuntu/Debian/Mint/Arch;
     • операционная система мобильного устройства: iOS 10,11,12 или Android ,8,9;
     • последние две версии браузера компьютера: Microsoft Edge, Google Chrome, Safari;
     • браузер мобильного устройства: Google Chrome, Safari.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
   • Пользователь признает обязанность и гарантирует не нарушать исключительные права на Сервис.
   • Ни одно из положений Соглашения не означает отчуждение Пользователю исключительного права на Сервис.
   • Лицензиар вправе использовать технические средства защиты исключительных прав для целей удаленного мониторинга работы Сервиса, не уведомляя об этом Пользователя. Такой мониторинг может осуществляться для следующих целей (включая, но не ограничиваясь): сбор статистической информации о работе указанных программных продуктов, осуществление контроля за правомерностью их использования, поиск возможных их уязвимостей и недоработок.
9. КОНТЕНТ
   • Загружая и/или размещая информацию, материалов на Сервисе и/или с использованием Сервиса, Пользователь предоставляет Лицензиару право на хранение и обработку такой информации, материалов в целях исполнения Соглашения, в том числе для обеспечения корректной работы Сервиса.
   • Пользователь гарантирует, что размещаемая информация и материалы не нарушают прав третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну, не наносит вреда чести, деловой репутации и достоинству третьих лиц, не нарушает национальное и международное законодательство. Пользователь самостоятельно несет ответственность за размещенную на Сервисе и/или с использованием Сервиса информацию и материалы.
10. ПРАВА ЛИЦЕНЗИАРА
    • Лицензиар вправе:
      • Дорабатывать и обновлять Сервис без согласия и уведомления Пользователя;
      • Направлять Пользователю сообщения, уведомления, запросы, сведения рекламного и информационного характера;
      • Направлять Пользователю информацию, видео и другую информацию о об использовании Сервиса;
      • Получать доступ к Аккаунту и/или Личному кабинету Пользователя для мониторинга работы Сервиса;
      • Проводить профилактические работы, влекущие приостановление работы Сервиса.
11. СРОК СОГЛАШЕНИЯ
    • Соглашение действует с момента его принятия Пользователем до момента удаления Аккаунта Пользователя.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
    • Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Соглашения, разрешаются ими путем переговоров.

    • При недостижении соглашения между Лицензиаром и Пользователем, споры и разногласия подлежат разрешению в претензионном порядке.

      Срок ответа на претензию составляет 30 дней с момента получения претензии.
    • При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение Арбитражного суда Республики Татарстан.
    • Применимым правом является материальное и процессуальное право Российской Федерации.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • Настоящее Соглашение составлено на русском языке.
    • Лицензиар вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение без уведомления Пользователя и иных лиц.
    • В случае, если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством Российской Федерации, остальные положения останутся в силе, а Соглашение будет исполняться Сторонами в полном объеме без учета такого положения.
    • Обмен любыми документами, юридически значимыми сообщениями и переписка Сторон в рамках Соглашения может осуществляться с использованием электронной почты. При этом обязательным условием является подтверждение получения документа в тот же день путем ответа на электронное сообщение (с приложением копии запроса) с пометкой «Получено» и указанием даты получения. Автоматическое уведомление программными средствами о получении электронного сообщения, полученное любой из Сторон, считается аналогом такого подтверждения.
    • Сообщения от Лицензиара Пользователю направляются по адресу электронной почты Пользователя, указанному при регистрации. Сообщения от Пользователя Лицензиару направляются на адрес электронной почты: support@fermopolis.ru.
    • Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия (бездействия) провайдеров или форс-мажорных обстоятельств другой Стороны.